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Gestão Escolar
Marketing educacional: o que é e estratégias para aplicar

Marketing educacional: o que é e estratégias para aplicar

25 maio 2018
3 min
Post modificado em:
25/11/2022

O que é marketing educacional? Será que ele é a mesma coisa que propaganda? Como pode favorecer a entrada de mais alunos?

Para conhecer a resposta dessas e de outras perguntas, continue a leitura deste artigo! Ele vai te ajudar a:

  • entender o que é e para que serve o marketing educacional;
  • saber porque fazê-lo;
  • conhecer estratégias para colocá-lo em prática.

O que é e para que serve o marketing educacional?

Ao contrário da concepção popular, o marketing educacional vai muito além da simples propaganda, e esses termos não podem ser considerados sinônimos.

Como o nome indica, o marketing educacional consiste na aplicação de estratégias de marketing em instituições de ensino (IE). Elas devem ter como objetivo destacar a instituição em um mercado cada vez mais competitivo.

Sendo assim, as ações de marketing escolar utilizam diversos recursos como pesquisas, planejamento e monitoramento para impulsionar a captação, a retenção e a fidelização de alunos.

As pesquisas podem auxiliar na definição do público alvo de seus gostos. Já o planejamento é essencial para definir as estratégias de curto, médio e longo prazo. Por outro lado, o monitoramento permite mensurar a efetividade de todas essas ações.

Modelo pronto de campanha de marketing escolar

Por que fazer marketing educacional?

Assim como os diferenciais, as metodologias, os valores e a infraestrutura da escola, o marketing educacional promove aspectos da instituição de ensino capazes de causar percepções positivas nos alunos, seus pais e responsáveis, além de afetar positivamente o público potencial.

Isso, então, gera uma boa visão da instituição de ensino, favorecendo a chegada de novos estudantes e a manutenção dos atuais. Outro ponto positivo é a possibilidade da construção de bons relacionamentos com alunos, pais e colaboradores.

Pesquisas recentes da EduTrends mostram que a maior parte das instituições de ensino investem em algum tipo de marketing educacional. Além disso, das instituições que realizam o marketing educacional digital, 81,3% consideram que há um retorno de investimento (ROI) muito positivo.

Ouça no Plantando Histórias: Inovação e tecnologia na educação

Quais os benefícios do marketing educacional?

São inúmeros benefícios do marketing educacional que podem levar sua instituição de ensino a um novo patamar de sucesso. O marketing educacional oferece uma estratégia poderosa para atrair e engajar alunos em potencial, aumentando a visibilidade da sua instituição e fortalecendo sua reputação.

Com uma abordagem personalizada, é possível direcionar suas campanhas para o público-alvo certo, construindo uma conexão emocional e transmitindo os valores únicos da sua escola ou universidade.

Além disso, o marketing educacional possibilita a criação de conteúdos relevantes e informativos, fornecendo recursos valiosos aos estudantes e pais interessados. Ao utilizar as técnicas adequadas de SEO, como palavras-chave estrategicamente selecionadas, otimização de conteúdo e presença online consistente, você aumentará sua presença nos mecanismos de busca, conquistando um maior tráfego qualificado e atraindo potenciais alunos para seu site.

O marketing educacional ajuda também a fortalecer a reputação da sua instituição. Ao destacar os diferenciais e os pontos fortes da sua escola ou universidade, você cria uma imagem positiva e atrativa para o público. Isso não apenas atrai novos alunos, mas também reforça a confiança dos pais e responsáveis, que desejam proporcionar a seus filhos uma educação de qualidade.

O marketing educacional também oferece a oportunidade de criar e compartilhar conteúdos relevantes e informativos. Por meio de blogs, artigos, vídeos e redes sociais, você pode fornecer informações valiosas sobre educação, orientações para escolha de carreira, dicas de estudo e muito mais. Essa abordagem educativa estabelece sua instituição como uma autoridade no setor, construindo relacionamentos duradouros com seu público e aumentando a fidelização dos alunos.

5 estratégias para o marketing da sua escola

Como visto anteriormente, no cenário atual, não aderir a essa estratégia significa ficar para trás e perder alunos. Por isso, elaboramos 5 estratégias de marketing educacional: entenda como manter e conquistar mais alunos.

1. Segmentação do público

O primeiro passo para utilizar o marketing digital na sua escola é definir seu público alvo. Para isso, deve-se considerar não apenas quem estuda, mas principalmente quem tem o poder de decisão, ou seja, os pais ou responsáveis.

Em seguida, é preciso criar a sua persona: um personagem semifictício que representa o cliente ideal. Ela traz consigo informações a respeito de idade, classe social, localização geográfica, hábitos de consumo, fase de ensino, interesses, objetivos pessoais e problemas. Isso norteará o planejamento das demais ações.

Marketing educacional: o que é e como aplicar
Marketing educacional: o que é e como aplicar

2. Faça a captação e a retenção de alunos

A escola deve ter uma visão clara do seu posicionamento e conhecer o seu projeto político pedagógico, tendo consciência das estratégias adotadas para ter a preferência do cliente.

Nesse sentido, uma das formas mais eficientes de captar e manter alunos além das campanhas de matrícula escolar é oferecer um diferencial, como o uso de tecnologias na educação ou novas metodologias.

Na era da informação, escolas que dispõem de recursos tecnológicos para a aprendizagem, como meios de gamificação, animações e simuladores digitais, saem um passo à frente na visão dos clientes e podem ganhar sua preferência.

Aproveitar as vantagens da tecnologia na educação são um diferencial competitivo no mercado e mostra que as escolas estão atualizadas e dispostas a investir na qualidade do ensino.

Assista: Histórias de Sucesso - Escolas Inovadoras

3. Invista no marketing digital para escola

Já pensou em produzir conteúdos voltados para a educação? Isso poderá ajudar sua escola a se destacar em mecanismos de busca, como o Google e o Bing.

Sendo assim, quando alguém procurar por materiais e termos sobre os quais você já produziu e publicou, o blog da sua instituição irá aparecer entre os resultados, demonstrando autoridade e se destacando dos concorrentes.

Vale apostar também em vídeos, e-books e infográficos com conteúdo interessante para seu público alvo.

4. Utilize diferentes canais de comunicação

Além do atendimento por telefone, que é um clássico, é essencial que haja uma estratégia de marketing digital educacional voltada para ferramentas como Facebook, Instagram, YouTube e blogs.

Afinal, a comunicação com os pais por meio das redes sociais, baseada nos valores institucionais, é uma forma de manter seu público atual e potencial por dentro da realidade escolar e de seu comprometimento para com a sociedade.

Os e-mails merecem atenção especial já que o e-mail marketing é uma potente ferramenta de fidelização quando falamos de estratégias de marketing educacional. Sendo assim, eles permitem uma comunicação direta e pessoal, acessível no momento em que o pai ou responsável estará disponível para resolver qualquer pendência.

Os e-mails e as postagens nas redes sociais devem ser encarados como recursos capazes de aumentar o engajamento enquanto informam.

5. Monitore os resultados das ações de marketing escolar

O monitoramento dos resultados das ações de marketing escolar é uma etapa crucial para avaliar a eficácia das estratégias implementadas e tomar decisões com base em dados concretos. Para isso, é preciso definir indicadores de desempenho relevantes, como número de matrículas, taxa de conversão de leads em matrículas, satisfação dos alunos e pais, entre outros.

É importante também utilizar ferramentas de análise de dados para acompanhar esses indicadores ao longo do tempo e identificar tendências e oportunidades de melhoria. Com um monitoramento constante e uma análise cuidadosa dos resultados, é possível ajustar as estratégias de marketing escolar de forma mais precisa e aumentar as chances de sucesso.

Assim, o monitoramento das ações de marketing permite observar seus resultados e propor ajustes para a próxima campanha. Seja por meio do CRM, do ROI, do CAC (custo de aquisição de clientes) ou da taxa de conversão, é possível observar quais estratégias utilizadas até o momento estão trazendo melhores conquistas.

6. Storytelling para escolas

O storytelling, ou a arte de contar histórias, é uma técnica que vem sendo utilizada há séculos para transmitir conhecimento, valores e experiências. Na educação, essa estratégia pode ser aplicada em diversas situações, desde aulas até campanhas de marketing.

No marketing educacional, o storytelling pode ser usado para contar a história da escola, destacar suas principais características e criar um vínculo emocional com pais e alunos. Para isso, é importante identificar quais são os valores e missão da escola e criar uma narrativa que os transmita de forma clara e envolvente.

Uma maneira eficiente de utilizar o storytelling no marketing escolar é criar uma campanha que conte a história da escola, desde sua fundação até os dias atuais. Essa campanha pode ser divulgada em diversos canais, como redes sociais, site da escola e materiais impressos, como folders e panfletos.

7. Conteúdo relevante e de qualidade

Crie e compartilhe regularmente conteúdo educacional relevante, informativo e de alta qualidade. Isso pode incluir blogs, artigos, vídeos, infográficos e e-books. Ao fornecer recursos valiosos, você estabelece sua instituição como uma autoridade no setor e constrói confiança com seu público, atraindo potenciais alunos e pais interessados.

8. Presença online consistente

Construa uma forte presença online através de um site otimizado, perfis ativos em redes sociais e participação em fóruns educacionais. Mantenha suas informações atualizadas e ofereça uma experiência fácil de navegar e acessível em dispositivos móveis.

Isso garantirá que sua instituição seja facilmente encontrada pelos estudantes em busca de informações sobre educação.

9. Estratégias de SEO

Implemente técnicas de otimização para mecanismos de busca (SEO) para melhorar a visibilidade online da sua instituição. Realize pesquisas de palavras-chave relevantes para o setor educacional e incorpore-as de forma estratégica em seu conteúdo.

Otimize a estrutura do seu site, meta tags, URLs e imagens para melhorar seu posicionamento nos resultados de busca.

10. Marketing de boca a boca

Incentive o boca a boca positivo através de depoimentos de alunos satisfeitos, casos de sucesso e programas de indicação. Crie uma experiência educacional excepcional para seus alunos atuais, fornecendo suporte acadêmico e serviços de qualidade. Isso incentivará seus alunos a recomendarem sua instituição para seus amigos, familiares e colegas, ampliando sua base de potenciais alunos.

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